Return / Exchange返品・商品交換について
- キャンセルについて
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ご注文受付後、お客様のご了承を頂いたご注文に関しましてはキャンセルはお受けできません。よくご検討・確認の上ご注文をお願いします。
但し、下記の場合は一度、弊社までご連絡下さいませ。
・お支払い方法が「銀行振込」で、お振込み前である場合
※ 上記の場合のみキャンセルである旨、弊社までご連絡下さい。
弊社がご連絡差し上げました期日までに確認が取れなかった場合は、誠に勝手ながら 「キャンセル」 処理させて頂く場合がございます。
- 商品の交換・返品について
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商品がお手元に届きましたら、すぐに商品のご確認をお願いします。
【返品について】
間違った商品をお届けした場合や、お届けした商品が破損等、初期不良の場合のみ、弊社より新しい商品(又は部品)を発送させて頂きます。送料・手数料等は当店で負担いたします。
※ 上記の場合、 商品到着後7日以内にご連絡下さい。7日を超えますと交換できなくなりますのでご注意下さい。
【返金について】
上記、「返品について」に一致する商品の場合、お客様より弊社にご連絡後、返品された商品を弊社で確認を行い、2営業日以内にお客様指定の口座に返金を行います。
初期不良等で返送される場合には、手続き、確認を迅速に行うために必ず事前に弊社までご連絡をお願いします。
※ 事前にご連絡を頂いてない商品は返品を受付致しかねる場合もございますのであらかじめご了承下さい。
※ 配送時の梱包材は捨てずに、返品時の再梱包にご利用下さい。
ご使用になられた商品の交換・返品はお受けできません。
お客様のご都合による交換・返品はお受けできません。
※ ご注文の前にご希望の商品をご検討・確認頂きました上、ご注文頂くようお願いします。(ご不明な点は弊社まで、お問い合わせ下さい。)